Le CRT (Comité régional de tourisme) du Nord-Pas de Calais est venu lancer son nouveau site web le mardi 5 février lors d’un petit déjeuner de presse au Club. D’entrée, la présidente Régine Splingard a insisté sur l’objectif de ce nouvel outil : informer mieux en temps réel. Une mission confiée à Radhia Bensliman, chef du service des Technologies de l’Information et de la Communication.
Le nouveau site www.tourisme-nordpasdecalais.fr fait la part belle aux outils dynamiques que sont les photos et vidéos mais conserve une large part à l’écrit. Un guide de voyages permet de détailler l’offre touristique proposée par les professionnels partenaires de ce secteur. Ainsi, chacun peut s’informer mais aussi réserver ou acheter en ligne. Un véritable espace auto-promotionnel qui s’oriente autour de quelques axes forts : événements, culture & patrimoine, gastronomie, agenda festif, etc. toujours en rapport avec l’agenda calendaire disponible. Une partie « Bon Plan » permet à la chaîne du Savoir-Plaire, animée par Christian Berger, d’apporter une véritable aide à la commercialisation des adhérents à cette chaîne touristique régionale. Christian Berger a souligné le fait que le ministère du Tourisme a décidé de faire de ce label régional une vraie marque nationale.
- Radhia Bensliman, chef du service des Technologies de l’Information et de la Communication
Le magazine en ligne adopte le style publi-informatif car il reste en relation avec l’offre commerciale. Les adresses mentionnées sur le site peuvent être géolocalisées par le biais de GoogleMap. Pour affirmer le développement des territoires et leur connaissance, le CRT a imaginé des « historiettes » faisant ressortir les différentes identités propres à chaque territoire.
On remarque la disponilité quasi totale du site en quatre langues (le français, mais aussi l’anglais, l’allemand et le néerlandais), une traduction italienne étant en cours. Des témoignages peuvent y être publiés après modération et un onglet dédié à l’information des professionnels est en cours d’élaboration.
Les outils techniques n’ont pas rendu inaccessible le site aux anciennes plateformes comme d’autres sites adoptant la tendance fort coûteuse pour l’internaute d’une fuite en avant vers le tout dernier cri « top chic » de l’informatique. On oublie là le fait que ce n’est jamais le matériel ou le système qui sont les plus onéreux mais l’adaptatation parfois fort lourde de la logithèque. Ici, même avec un Windows 95, le nouveau site reste visible. Certes on ne bénéfuiciera alors ni des vidéos ni de la localisation satellitaire de Google mon ami. Mais cela n’empêche nullement de s’informer voire de réserver et d’acheter en ligne tout en bénéficiant d’une ergonomie aussi professionnelle que conviviale.
A l’issue de cette présentation, Clément Marot, adhérent du Savoir-Plaire, a proposé aux participants de merveilleuses crêpes maison pour savourer une Chandeleur aux arômes régionaux.
Emmanuel Bayart
